Como se processa o abastecimento e respetivo pagamento?

Os nossos veículos são regularmente verificados por um técnico, que entre outros procedimentos, faz o abastecimento dos veículos. No entanto, se houver necessidade de abastecer o veículo que reservou durante a utilização, poderá fazê-lo com o cartão de abastecimento que se encontra dentro do veículo.

Posso estacionar nos lugares de Via Pública EMEL sem pagar?

Em Lisboa poderá estacionar em todos os lugares de via pública da EMEL até 4h sem ter de pagar o parquímetro. Basta assinalar no dístico EMEL, que se encontra na pasta do veículo, a hora de chegada ao local e colocá-lo numa zona visível do tablier.

Posso estacionar, durante o meu tempo de aluguer, noutros lugares de estacionamento Mob?

O nosso serviço não contempla, para já, essa facilidade. Os parques mob Carsharing destinam-se apenas ao levantamento e entrega dos veículos, que lhe estão alocados.

Posso devolver o carro num parque que não seja o de origem?

Os veículos do Mob Carsharing são sempre levantados e devolvidos no mesmo parque, naquele em que é feito o levantamento.

Posso transportar crianças nos veículos Mob Carsharing?

Com exceção dos Smarts for two, poderá fazê-lo. O Mob Carsharing já pensou na sua família! Se necessitar, poderá fazer a reserva de uma cadeirinha, preenchendo o formulário e enviando-o para mobcarsharing@carristur.pt com 72h de antecedência.

Como se processa o pagamento do serviço?

De acordo com os impressos assinados no acto de adesão ao Mob Carsharing, o pagamento é processado unicamente por débito direto.