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Posso estacionar o carro num parque que nao seja Mob Carsharing?

À semelhança da maioria dos operadores internacionais de carsharing, os nossos veículos são sempre levantados e devolvidos no mesmo parque. No entanto, durante o tempo de aluguer de um carro, poderá estacioná-lo em qualquer lugar como se de um carro particular se tratasse, desde que o entregue ao parque de origem no final da reserva.

 

Existem limites de espaço e de tempo para a utilização dos veículos?

A sua reserva poderá ser feita pelo período que desejar, sem qualquer limite, e durante a mesma os veículos do Mob Carsharing podem ser utilizados em todo o território nacional e Espanhol. Em utilizações que implica saída para Espanha, o Atendimento Mob Carsharing deverá ser notificado com 2 dias úteis de antecedência.

 

Como se processa o abastecimento e respectivo pagamento?

Os nossos veículos são regularmente verificados por um técnico, que entre outros procedimentos, faz o abastecimento dos veículos. No entanto, se houver necessidade de abastecer o veículo que reservou durante a utilização, poderá fazê-lo com o cartão de abastecimento que se encontra dentro do veículo.

 

Posso estacionar nos lugares de Via Pública EMEL sem pagar?

Em Lisboa poderá estacionar em todos os lugares de via pública da EMEL até 4h sem ter de pagar o parquímetro. Basta assinalar no dístico EMEL, que se encontra na pasta do veículo, a hora de chegada ao local e colocá-lo numa zona visível do tablier.

 

 
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Notícias

Atendimento ao Cliente – Interrupção

Por motivos de ordem técnica, no dia 16 de Janeiro entre as 00h00 e as 09h00 o atendimento telefónico será interrompido.

As reservas poderão ser realizadas na Área de cliente do nosso site.